1. 어떤 정보를 왜 처리하나요?
| 사주 계산·풀이 | 이름 또는 닉네임, 생년월일, 성별, 태어난 시간, 사용자가 선택·입력한 고민 정보. 만세력 계산과 개인화된 풀이 생성에 사용합니다. |
|---|---|
| 구매·복구 | 로그인 계정 또는 비회원 구매 브라우저의 내부 식별값을 해시한 값, 로그인 구매의 암호화된 출생 정보, 비회원 복구 이메일의 해시값과 복구번호 또는 인증된 이메일 계정으로만 열 수 있게 암호화한 출생 정보, 구매 여부, 주문번호, 결제수단, 금액, 통화, 결제 시각, 동의한 약관 버전과 동의 시각, 구매한 풀이 결과, 전체판 최초·최근 이용 시각과 접속 횟수. 결제 직후 콘텐츠 전달, 다른 기기에서의 구매 복구와 환불 문의 대응에 사용합니다. |
| 개인 질문 | 선택한 문장, 질문, 계산된 사주표, 질문 횟수. 답변 생성과 이용 횟수 확인에 사용합니다. |
| 리뷰·쿠폰 | 구매 주문번호, 별명, 별점, 리뷰 내용, 공개 동의 여부, 마지막 장 열람 시각, 작성 시각, 쿠폰의 발급·사용·만료 기록. 구매자 확인, 리뷰 보관·선별 공개와 할인쿠폰 지급·중복 사용 방지에 사용합니다. 공개에 동의한 별명·별점·내용·작성일과 혜택 지급 여부만 상품페이지에 노출하며 이메일, 출생 정보, 주문번호는 공개하지 않습니다. 리뷰 삭제나 공개 동의 철회는 고객지원에서 요청할 수 있습니다. 리뷰는 삭제 요청 또는 처리 목적 달성 시까지, 결제에 사용한 쿠폰 기록은 거래 기록의 보관기간에 따라 보관합니다. |
| 고객 문의 | 문의 종류와 내용, 관련 주문번호, 처리 상태, 관리자 답변. 환불·결제 오류·이용 문의를 처리하는 데 사용합니다. 계정 이메일과 출생 정보는 문의 기록에 저장하지 않습니다. |
| 서비스 운영 | 접속 과정에서 생성되는 기본 로그와 오류 정보. 보안, 장애 대응, 부정 이용 방지에 사용합니다. |
2. 출생 정보와 질문 내용은 어떻게 다루나요?
로그인하지 않고 무료 풀이를 보면 입력한 생년월일과 태어난 시간의 원문은 현재 사용하는 브라우저의 로컬 저장소에 보관됩니다. 무료 원고를 만드는 동안에는 계산된 사주 구조와 필요한 고민 답변을 암호화한 임시 작업으로 최대 24시간 보관합니다.
로그인한 계정으로 무료 풀이를 보면 무료 풀이와 출생 정보를 계정별 암호화 키로 암호화해 보관합니다. 같은 계정으로 로그인하면 다른 브라우저에서도 내 풀이에서 다시 열 수 있습니다. 암호화 키는 사이트의 비밀 설정과 로그인 계정, 기록 식별값에 묶여 있으며 계정 소유권이 확인된 경우에만 복호화합니다.
로그인한 계정으로 전체판을 구매하면 다른 기기에서도 내 풀이에서 바로 이어볼 수 있도록 출생 정보를 기록별 암호화 키로 암호화해 보관합니다. 승인 이용권으로 연 전체판도 같은 방식으로 보관합니다. 암호화 키는 사이트의 비밀 설정과 로그인 계정, 기록번호에 묶여 있으며 계정 소유권이 확인된 경우에만 복호화합니다.
비회원으로 결제할 때에는 다른 브라우저에서도 구매한 풀이를 복구할 수 있도록 복구 이메일과 사용자가 정한 6자리 복구번호를 받습니다. 이메일은 해시값으로 바꾸고, 출생 정보는 복구번호 또는 인증된 이메일 계정으로만 열 수 있도록 암호화합니다. 6자리 복구번호 자체는 저장하지 않습니다.
결제 전에는 무료로 공개한 장만 만듭니다. 유료 장은 결제가 확인된 뒤 작성·문장 교정·사실 및 중복 검수를 거쳐 암호화해 저장합니다. 생성 작업의 계산 근거, 초안과 검수 결과는 암호화한 임시 작업으로 최대 24시간 보관하며, 완성된 구매 결과에는 생년월일과 태어난 시간 원문을 넣지 않습니다.
새 무료·유료 풀이와 개인 질문 답변에는 Google Gemini API를 사용합니다. 이름과 생년월일 원문을 제외한 계산 결과, 필요한 고민 답변, 검수할 원고 또는 선택한 문장과 질문을 전송합니다. 중단된 작업을 이어서 확인하기 위해 풀이 생성·검수 요청과 응답은 Google에 최대 7일간 저장됩니다. 저장된 내용을 이어 쓰지 않는 개인 질문 요청은 저장 비활성화 설정으로 전송합니다. Google 유료 API에 전송한 내용은 모델 학습에 사용되지 않으며, 보안·오용 감지 정보는 Google 정책에 따라 별도로 보관될 수 있습니다. 전환 전에 시작한 작업은 원래의 OpenAI API로 마무리될 수 있습니다.
내 풀이에서 각 무료 풀이의 ‘기록 삭제’를 누르면 로그인 계정과 현재 브라우저에 보관된 해당 기록을 함께 지울 수 있습니다. 비로그인 기록은 브라우저의 사이트 데이터 삭제 기능으로도 지울 수 있습니다.
수비학을 선택한 경우
수비학을 함께 보기로 선택하면 실명과 영문 성명을 입력받아 이름에 대응하는 수를 계산합니다. 선택하지 않으면 영문 성명을 받지 않으며 수비학 풀이를 만들지 않습니다. 입력한 이름은 풀이 계산과 내 풀이 복구에 사용하고, 출생 정보와 같은 보관·삭제 기준을 적용합니다. AI 원고 작성에는 이름 원문 대신 계산된 숫자와 그 상징만 전달하며, 친구에게 공유하는 카드에는 실명과 영문 성명을 표시하지 않습니다. 입력 단계에서 사주만 보기로 바꾸면 영문 성명 입력값을 지웁니다. 이미 저장한 기록은 내 풀이에서 삭제할 수 있습니다.
3. 보유 기간
구매한 전체 풀이와 AI 해설의 서비스 이용기간은 결제 완료일부터 1년입니다. 아래의 거래·분쟁 대응을 위한 기록 보관기간은 서비스 이용기간과 다르며, 보관 중이라는 이유로 만료된 풀이의 열람기간이 연장되지는 않습니다.
- 계약·청약철회 기록: 5년
- 대금 결제와 콘텐츠 공급 기록 및 구매한 풀이 결과: 5년
- 로그인 계정의 무료 풀이 출생 정보: 사용자가 내 풀이에서 삭제하거나 계정 삭제를 요청할 때까지
- 결제하지 않은 임시 풀이 준비 기록: 주문 준비 후 24시간 이내 정리
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
- 표시·광고 기록: 6개월
- 질문 이용 횟수와 구매 권한: 계정의 구매 복구 제공 기간 또는 관련 법령에서 정한 기간
- 브라우저에 저장된 출생 정보: 사용자가 직접 삭제하거나 브라우저 저장소가 초기화될 때까지
보유 기간이 끝났거나 처리 목적이 달성되면 복구하기 어려운 방법으로 지체 없이 삭제합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도로 분리해 해당 기간에만 보관합니다.
4. 외부 서비스와 국외 처리
| Supabase | 구글·카카오 로그인, 비회원 구매 복구용 이메일 인증과 로그인 상태 유지. 로그인 계정의 이메일, 이름, 외부 계정 식별값 등이 Supabase가 운영하는 지역에서 처리될 수 있습니다. |
|---|---|
| Google·카카오 | 이용자가 선택한 간편 로그인 제공. 묵연록에는 비밀번호가 전달되지 않으며, 이메일 제공에 동의해야 구매 내역과 질문 기능을 계정에 연결할 수 있습니다. |
| Google Gemini API | 개인화된 풀이 작성·문장 교정·검수와 개인 질문 답변 생성. 이름·생년월일 원문을 제외한 계산 결과, 필요한 고민 답변과 원고·질문이 Google이 운영하는 지역에서 처리될 수 있습니다. |
| ChatGPT Sites / OpenAI | 사이트 제공, 보안, 개인화된 풀이 원고와 선택형 개인 질문 답변 생성. 이름·생년월일 원문을 제외한 계산 결과와 필요한 고민 답변이 미국 등 OpenAI가 운영하는 지역에서 처리될 수 있습니다. |
| 토스페이먼츠 | 국내 카드·간편결제 및 실시간 계좌이체, 결제 확인과 취소. 가상계좌는 사용하지 않습니다. 실제 결제가 연결된 뒤 적용됩니다. |
결제수단을 선택하면 해당 결제회사가 자신의 개인정보 처리방침에 따라 결제정보를 처리합니다. 묵연록은 카드번호나 결제 비밀번호를 직접 저장하지 않습니다.
5. 이용자의 권리
본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다. 계정과 구매 내역에 관한 요청은 본인 확인 뒤 처리합니다. 환불·이용 문의에서도 요청을 남길 수 있습니다.
6. 안전하게 보호하는 방법
계정 식별값, 복구 이메일과 사주 지문값은 해시 처리하고, 로그인 구매와 비회원 구매의 출생 정보는 각각 분리된 AES 방식으로 암호화합니다. 결제 비밀키와 출생 정보 암호화 키는 브라우저에 보내지 않습니다. 접근 권한을 구분하고 필요한 정보만 저장합니다. 개인정보 침해나 장애가 확인되면 관련 법령에 따라 알리고 필요한 조치를 합니다.
7. 아동과 미성년자
만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인 동의 없이 의도적으로 수집하지 않습니다. 미성년자가 유료 콘텐츠를 구매할 때에는 법정대리인의 동의가 필요합니다.
8. 개인정보 문의
| 담당자 | 안상민 |
|---|---|
| 이메일 | support@mwingstudio.com |
| 전화번호 | 070-8057-6514 |
이 안내가 바뀌면 시행 전에 사이트에서 알립니다.